الشحن

سياسة الشحن - 𝑬𝑳𝑹𝑨𝑰 𝑬𝑳𝑺𝑨𝑳𝑬𝑯

آخر تحديث: [2026/09/11]

نحرص على تجهيز طلباتك وشحنها في أسرع وقت ممكن. توضح هذه السياسة مواعيد التجهيز والتوصيل المتوقعة.

1. تجهيز الطلبات

يتم تجهيز الطلبات وشحنها في يوم العمل التالي بعد إتمام الطلب.

أيام العمل: من الإثنين إلى الجمعة، باستثناء يومي السبت والأحد.

الطلبات التي يتم إجراؤها خلال أيام العطلات أو خارج أوقات العمل يتم تجهيزها في أقرب يوم عمل متاح.

2. مدة التوصيل

القاهرة والجيزة والإسكندرية: من 2 إلى 4 أيام عمل.
باقي المحافظات: من 3 إلى 5 أيام عمل.

مدة التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب موقع العميل وشركة الشحن.

3. رسوم التوصيل

يتم احتساب تكلفة الشحن بعد تجهيز الطلب، وذلك بناءً على عنوان التوصيل والوزن الفعلي للشحنة وفقًا لأسعار شركة الشحن.

نظرًا لاختلاف وزن المنتجات والطلبات، قد تختلف تكلفة الشحن من طلب لآخر. لذلك لا يتم عرض تكلفة الشحن النهائية أثناء إتمام الطلب على الموقع.

بعد استلام وتجهيز الطلب، يتم حساب تكلفة الشحن النهائية وفقًا للوزن الفعلي للشحنة، وسيتم التواصل مع العميل عبر واتساب لإبلاغه بقيمة الشحن النهائية قبل شحن الطلب.

يتم شحن الطلب بعد تأكيد العميل على تكلفة الشحن النهائية.